福鼎新聞網訊(溫麗芬)10月16日上午,中國共產黨第二十次全國代表大會在北京召開。連日來,市行政服務中心持續掀起學習黨的二十大報告熱潮,從服務大廳到工作窗口,再到各綜合股室,處處可見中心干部職工學習交流二十大報告的身影。
“緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題,堅持盡力而為、量力而行,深入群眾、深入基層,采取更多惠民生、暖民心舉措,著力解決好人民群眾急難愁盼問題,健全基本公共服務體系,提高公共服務水平,增強均衡性和可及性,扎實推進共同富裕。”黨的二十大報告為市行政服務中心優化政務便民服務指明了前進方向,推動我市政務便民服務成色更足,奮進步伐更穩。
“我們在全市率先推出了136項‘一件事’套餐,并著手向鄉鎮延伸,實現鄉鎮全覆蓋。同時,在工程建設方面,推行‘開工一件事’和‘竣工一件事’,加大了項目竣工投產的速度。”市行政服務中心管委會業務股股長吳文馳表示,政務便民服務無止境,今后行管委將以黨的二十大精神為引領,推進各項工作更上新臺階,以更大的責任擔當為新時代中國特色社會主義事業作出新的更大貢獻,推動黨的二十大精神在市行政服務中心落地生根、開花結果。
政務便民服務聯系千家萬戶。近年來,市行管委持續深化“放管服”改革,優化營商環境,通過全面推行企業開辦4小時辦結、扶殘助殘一件事、出租車駕駛證辦理一件事等集成套餐服務、深化項目報批“一站式”服務、推行政務服務向社區延伸、持續提升“四減三提升”審批服務效能等,著力營造公平、透明、便捷、高效的政務服務營商環境,打造“寧德服務”福鼎模式。
“跨省通辦”累計辦件量達1.9萬件、高頻政府服務事項自助終端辦件達8259件、重點項目實現從立項到開工平均審批時間由158天壓縮至45天以內……隨著政務服務優化改革的不斷推進,我市政務服務效能不斷提升,群眾和企業辦事越來越便捷。今年以來,全市共受理各項便民服務事項258537件,辦結250847件,辦結率97%。
“正如二十大報告中指出的‘必須堅持人民至上、站穩人民立場、把握人民愿望’,作為服務群眾的窗口單位一員,我們更要秉承為人民服務的宗旨,本著‘能辦事、快辦事、辦成事’的服務理念,深刻領會二十大報告精神,不折不扣地貫徹落實二十大報告提出的改革發展政策,推進企業全生命周期黨建聯盟建設和‘一事一次辦’改革,實現‘一窗受理集成服務’市鄉全覆蓋,提升廣大群眾的獲得感、幸福感。”市行政服務中心黨支部組織委員盧笑丹說。